Balas chat pelanggan otomatis 24 jam, kirim promo ke semua pelanggan sekali klik, dan jangan sampai kehilangan pembeli gara-gara telat balas. Cukup dari HP, bahasa Indonesia, lewat jalur resmi Meta.
Tanpa kartu kredit · Bahasa Indonesia · Akun WhatsApp Business milik Anda sendiri
Dipakai bisnis seperti Anda
5 menit
dari daftar ke pesan pertama
7 hari
trial gratis tanpa kartu
1 klik
promo terkirim ke semua pelanggan
24/7
chat pelanggan kebalas tanpa henti
Kenapa Mustikane Omnichannel
Akun WhatsApp Business milik Anda sendiri, ditautkan lewat dialog resmi Meta — tidak ada sesi yang bisa putus dan tidak ada nomor yang menghilang karena pola kirim. Pesan pertama ke pelanggan memakai template yang disetujui Meta; sisanya percakapan biasa.
Sebar promo atau info ke ribuan pelanggan sekaligus — tiap orang disapa namanya sendiri, jadi tidak terasa seperti pesan robot. Impor kontak dari Excel, dan lihat mana yang sudah terkirim.
Pertanyaan yang itu-itu terus — "berapa harganya?", "ongkir ke mana?", "buka jam berapa?" — dijawab otomatis begitu chat masuk. Pelanggan tetap dilayani walau Anda tidur, momong anak, atau lagi sibuk melayani yang lain.
Punya toko di WordPress/WooCommerce? Setiap ada pesanan baru, pembeli otomatis dapat notifikasi WhatsApp — cukup pasang plugin, tanpa koding. Untuk yang ingin menyambung ke sistem sendiri, tersedia API & webhook lengkap buat developer.
Kelompokkan pelanggan sesuka Anda — misalnya "pembeli tetap" atau "yang baru tanya-tanya" — impor sekaligus dari Excel, lalu kirim promo hanya ke kelompok yang pas.
Bayar sesuai jumlah nomor, jatah pesan tertulis jelas di depan. Kehabisan? Tambah kapan saja lewat QRIS, transfer bank, atau e-wallet. Tidak ada biaya tersembunyi.
OTP via WhatsApp
Kode sekali pakai sampai dalam hitungan detik — hash aman, anti brute-force.
Widget Chat Website
Tombol WhatsApp mengambang untuk situs Anda — satu tag script.
Template & Terjadwal
Simpan pesan reusable dan jadwalkan "kirim nanti".
Flow Builder
Otomasi bertingkat: tanya-jawab, cabang kondisi, webhook. add-on
Team Inbox
Kotak masuk multi-agen dengan handover bot→manusia. Riwayat percakapan tersimpan selamanya — tidak dihapus setelah beberapa hari. add-on
Template Meta
Mulai chat di luar jendela 24 jam via WhatsApp Business resmi. add-on
Bot AI Dedicated per Nomor
Model bahasa sungguhan, bukan pencocokan kata kunci. Setiap nomor punya bot sendiri — nomor toko dilatih jualan, nomor klinik dilatih jadwal. Bot dilarang mengarang: di luar basis pengetahuan ia bilang belum tahu lalu mengoper ke tim Anda.
Multi-Device + Rotasi
Sebar campaign ke banyak nomor sekaligus, failover otomatis.
Analytics Campaign
Progres real-time, grafik per jam, export CSV per penerima.
Opt-out Otomatis
Balasan STOP dihormati otomatis di semua jalur kirim — reputasi pengirim tetap bersih.
Channel Cloud API
Opsi jalur resmi Meta per perangkat — hybrid dalam satu platform.
CRM & Timeline Kontak
Custom field, consent, catatan, dan riwayat interaksi per kontak.
Webhook Masuk Universal
Tempel satu URL di Google Forms, WHMCS, Pabbly, atau gateway pembayaran — pesan WA bertemplate terkirim otomatis.
Plugin WordPress Resmi
Notifikasi status order WooCommerce + teruskan isian 8 plugin form populer, cukup isi API key.
Manajemen Jam Kerja
Di luar jam operasional: balasan "sedang tutup" otomatis, bot bisa ikut tidur atau tetap jaga.
Validasi Kontak
Cek massal nomor mana yang aktif di WhatsApp — campaign melewati yang invalid, kuota tak terbuang.
Link & Form Rotator
Satu link membagi pengunjung bergilir ke banyak CS + form leads dengan statistik klik. add-on
Group Greeter (add-on Group Tools)
Sambut anggota baru grup secara otomatis dengan mention personal. add-on
Profil Toko Terverifikasi
Halaman kepercayaan publik dengan ulasan pelanggan ber-consent — bukti sosial untuk calon pembeli.
Detail teknis tiap fitur ada di dokumentasi API.
Intip Dashboard
Cuplikan langsung dari panel Mustikane Omnichannel: broadcast yang mengalir teratur, chat masuk yang terbagi otomatis ke agen, dan hasil campaign yang terukur.
Broadcast
Follow-up Transfer
Terjadwal 09.00 · personalisasi {name}
824 / 1.000 terkirim — antrean & jeda otomatis
Team Inbox
Analitik Campaign
Terkirim → Sampai → Dibaca, per campaign.
Cara Kerja
Buat akun, lalu tautkan akun WhatsApp Business Anda lewat dialog resmi Meta — beberapa menit, sekali saja.
Import kontak, tulis campaign dengan personalisasi {name}, pasang autoreply — atau langsung panggil API.
Sistem mengatur jeda & antrean otomatis. Anda tinggal pantau status terkirim di dashboard.
Dashboard — campaign sedang berjalan
Nomor sehatPromo Gajian — 1.500 kontak
jeda antar-pesan diatur otomatis
Untuk developer — satu curl saja
REST APIcurl -X POST https://omni.mustikane.com/api/send-message \
-H "Authorization: Bearer mdi_xxx" \
-d '{"sender":"628123...","number":"628999...","message":"Halo {name}!"}'Integrasi
Plugin WordPress resmi untuk toko & form, ditambah Webhook Masuk Universal — platform apa pun yang bisa mengirim webhook bisa memicu pesan WhatsApp Anda. Resep langkah-demi-langkah ada di dokumentasi.
Logo pihak ketiga milik pemiliknya masing-masing; ditampilkan untuk menunjukkan kompatibilitas — tanpa afiliasi atau dukungan resmi.
WordPress & Toko Online — via plugin resmi
Otomasi & Form — via webhook
Pembayaran & Lainnya — via webhook
Notifikasi pembayaran mengalir lewat status order toko Anda atau langsung dari webhook gateway — tanpa koding, cukup tempel URL.
Mustikane Omnichannel untuk bisnis Anda
Balasan instan, pengingat tepat waktu, follow-up yang tak pernah terlewat. Pilih bidang Anda — kami tunjukkan peluangnya, lengkap dengan hitungan nilainya.
Invoice bernomor tiap pembayaran, data bisa diekspor, riwayat tidak dihapus.
Instansi & Lembaga →
Pengingat terjadwal per kelas, autoreply "SPP", konfirmasi PPDB otomatis.
Sekolah & Yayasan →
Pengingat H-1 otomatis, autoreply jam praktik, pengingat kontrol berkala.
Klinik & Praktik →
Notifikasi order WooCommerce, follow-up transfer, broadcast terjadwal.
Toko Online & Marketing →
Pengingat jatuh tempo H-3/H-1, OTP murah, jejak pengingat terdokumentasi.
Koperasi & Pembiayaan →
Satu panel multi-nomor + satu API — jual sebagai layanan terkelola.
Agency & Software House →
Autoreply + Chatbot AI yang hafal dagangan Anda, jaga toko 24 jam.
UMKM & Toko Retail →
Broadcast serempak per wilayah + price list, autoreply "PL", Flow PO.
Manufaktur & Distributor →
Sapaan otomatis dari form, rotator pembagi leads, Team Inbox per sales.
Tim Sales & Leads →
OTP & notifikasi via satu POST request, plus webhook dua arah.
Developer & SaaS →
Autoreply + AI sebagai asisten pertama, follow-up terjadwal, campaign kecil ke pelanggan lama. Untuk freelancer, reseller & kreator.
Bisnis Satu Orang →
WhatsApp biasa vs Mustikane Omnichannel
Pertanyaan yang wajar. WhatsApp — apalagi WhatsApp Bisnis — sudah cukup saat pelanggan masih sedikit. Mustikane Omnichannel mulai terasa nilainya begitu jualan Anda ramai dan tidak sanggup lagi dilayani satu per satu.
| WhatsApp Personal |
WhatsApp Bisnis (gratis) |
Mustikane Omnichannel | |
|---|---|---|---|
| Ngobrol & balas chat manual | |||
| Balas otomatis 24 jam | !1 pesan saja | tak terbatas + AI | |
| Kirim promo ke semua pelanggan | !maks 256, harus simpan nomor |
!maks 256, harus simpan nomor |
ribuan, tanpa syarat |
| Sapa nama tiap pembeli otomatis | |||
| Jadwalkan pesan & pengingat | |||
| Chatbot AI jawab pertanyaan bebas | |||
| Banyak admin layani 1 nomor | |||
| Sambung ke toko online / sistem |
Harga
Bayar bulanan, atau tahunan dengan hemat 2 bulan. Pembayaran QRIS, transfer bank, e-wallet, atau kartu.
Pas untuk mulai berjualan
Rp49.000/bulan
Kuota lega untuk bisnis bertumbuh
Rp99.000/bulan
Dukungan prioritas untuk volume tinggi
Rp199.000/bulan
Chatbot AI 1,5jt token (±650 balasan)/bulan
Rp249.000/bulan
Satu harga untuk seluruh akun — bukan per nomor. Jumlah nomor, kuota pesan, dan jatah balasan AI tertulis apa adanya di tiap paket, tanpa harga coret dan tanpa biaya kejutan.
Bayar sekali, aktif 30 hari — tanpa perpanjangan otomatis. Aktifkan lagi hanya bila masih butuh, dari halaman Add-on di panel.
Butuh volume lebih besar? Hubungi kami.
Pembayaran aman & mudah lewat Midtrans
Uji coba 7 hari atas permintaan — tautkan nomor, kirim campaign pertama, dan rasakan bedanya. Tanpa kartu, tanpa komitmen.
Buat Akun Gratis