Solusi · UMKM & Toko Retail

Pembeli tidak menunggu Anda selesai melayani yang lain. Yang balas duluan, yang dapat.

"Kak, ini ready?" yang dibalas dua jam kemudian biasanya sudah dijawab toko sebelah. Dengan autoreply yang hafal dagangan Anda, setiap chat terjawab dalam hitungan detik — termasuk jam 11 malam, saat Anda sudah menutup toko dan memangku anak.

Daftar Sekarang Hitung Nilainya

Kebocoran yang jarang dihitung

Ilustrasi: 30 chat masuk sehari, rata-rata belanja Rp75 ribu. Bila 5 chat saja per hari hilang karena terlambat dibalas — tertidur, sedang melayani, atau tertimbun — itu ±Rp11 juta omzet per bulan yang pergi ke toko yang membalas lebih cepat.

Merekrut admin tambahan untuk itu? Gajinya jutaan per bulan — dan tetap tidur jam 11 malam.

Yang terjadi tiap hari di warung yang ramai

Persona ilustratif: Bu Rina, pemilik toko hijab & perlengkapan bayi — jualan di WhatsApp, IG, dan marketplace, semua dilayani sendiri.

Sebelum

  • • 30 chat/hari dijawab di sela menimbang, membungkus, dan menjemput anak — banyak yang terbalas besoknya.
  • • Pertanyaannya itu-itu saja: "harga?", "ongkir ke luar kota?", "ready warna apa?" — diketik ulang puluhan kali.
  • • Pelanggan lama tidak pernah dikabari saat stok favorit datang — beli sekali, lalu hilang.
  • • Calon pembeli baru ragu: toko WhatsApp tanpa jejak, bisa dipercaya tidak ya?
  • • Grup reseller ramai anggota baru, tapi tak satu pun disapa — menguap tanpa kesan pertama.

Sesudah

  • • Autoreply menjawab "harga", "ongkir", "ready" seketika; tautan galeri Contoh menyediakan template siap pakai.
  • • Jam Kerja memberi salam "toko tutup, besok kami balas ya kak" — pembeli tidak merasa digantung.
  • • Restock & promo dikirim lewat Campaign ke pelanggan lama yang bersedia dihubungi — lewat jalur resmi Meta.
  • • Profil Toko menampilkan ulasan pelanggan asli yang bersedia dihubungi — jejak kepercayaan untuk pembeli baru; Sapaan Chat Baru menyambut reseller yang chat pertama kali dengan menyebut namanya.

Atur sekali, bekerja tiap hari

  1. 1

    Tautkan nomor toko di tab Nomor WhatsApp — lewat dialog resmi Meta, beberapa menit selesai. Panel sepenuhnya bahasa Indonesia.

  2. 2

    Isi autoreply dari template contoh: harga, ongkir, cara order, rekening.

  3. 3

    Nyalakan Jam Kerja: di luar jam buka, pembeli otomatis dibalas "sedang tutup" beserta jam Anda buka kembali — tidak ada chat yang dibiarkan tanpa jawaban.

  4. 4

    Simpan pelanggan ke kelompok tiap ada yang order — aset promo Anda tumbuh sendiri.

  5. 5

    Kirim campaign restock pertama — mulai kecil, lihat berapa yang membalas "ready kak?".

Hitung nilainya

Chat yang hilang karena telat dibalas (ilustrasi 5/hari × Rp75rb × 30 hari)±Rp11 jt omzet/bln
Gaji admin tambahan bila direkrut untuk menjawab chat±Rp2–3 jt/bln + tetap tidur malam
Pelanggan lama yang tidak pernah diajak kembaliaset menganggur
Autoreply + campaign restock, satu panelmulai lihat halaman harga

Bandingkan dengan admin tambahan: jauh lebih murah, tidak cuti, dan tidak pernah salah menyebut harga.

Skenario ilustratif — hasil bergantung pada praktik pemakaian dan persetujuan pelanggan dihubungi.

Fitur yang bekerja untuk UMKM

Autoreply + template contoh Manajemen Jam Kerja Campaign restock yang bersedia dihubungi Profil Toko + ulasan Sapaan Chat Baru Kirim media, stiker & emoji

Coba dengan data Anda sendiri.

Tautkan nomor, import kontak, kirim campaign pertama. Bayar per bulan, berhenti kapan saja.

Buat Akun Lihat Paket & Harga

Bukan bidang Anda? Lihat segmen lain